Mise à jour : 22/09/2024
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Informations personnelles
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Cela inclut les détails des produits commandés, les quantités et les informations de livraison.
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Traiter et gérer vos commandes : exécuter vos transactions, livrer vos produits et gérer la relation client.
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Communication : vous contacter concernant votre commande, répondre à vos questions et offrir un support client.
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Amélioration des services : analyser vos retours et données pour améliorer notre site et votre expérience.
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Marketing et promotions : avec votre consentement, vous envoyer des offres spéciales ou des informations sur nos nouveaux produits.
3. Partage de vos informations
Nous pouvons partager vos informations personnelles avec des tiers dans les cas suivants :
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Fournisseurs de services : Nous travaillons avec des prestataires tiers, tels que Shopify, pour héberger notre site et traiter les paiements. Ces prestataires n’ont accès qu’aux informations nécessaires à leurs services et s’engagent à protéger vos données.
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Respect de la loi : Nous pouvons divulguer vos informations personnelles si cela est requis par la loi ou par une autorité publique légitime.
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Fusions ou acquisitions : En cas de fusion, d'acquisition ou de vente d’actifs, vos données peuvent être transférées.
Nous ne vendons ni ne louons vos données personnelles à des tiers à des fins marketing.
4. Conservation des données
Nous conservons vos informations personnelles uniquement pendant la durée nécessaire aux finalités mentionnées ou conformément aux obligations légales (par exemple, à des fins fiscales ou comptables pendant 5 ans). Une fois vos informations personnelles inutiles, nous les supprimons ou les anonymisons de manière sécurisée.
5. Vos droits
Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
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Droit d’accès : Demander l’accès à vos données personnelles.
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Droit de rectification : Corriger les données incorrectes ou incomplètes.
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Droit à l’effacement : Demander la suppression de vos données dans certaines circonstances.
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Droit à la limitation : Restreindre le traitement de vos données dans des cas spécifiques.
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Droit à la portabilité : Recevoir vos données dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine.
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Droit d’opposition : Vous opposer au traitement de vos données, notamment à des fins de marketing direct.
Pour exercer vos droits, contactez-nous à contact@oviraa.com.
6. Sécurité des données
Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, altération, divulgation ou destruction. Nos partenaires de paiement utilisent des technologies de chiffrement pour garantir des transactions sécurisées.
Cependant, aucun système n’est totalement sûr, et nous ne pouvons garantir une sécurité absolue.
7. Transferts internationaux de données
Vos informations, y compris les données personnelles, peuvent être transférées et stockées sur des serveurs situés en dehors de votre pays de résidence. Si vous êtes dans l’Espace Économique Européen (EEE), nous garantissons que ces transferts respectent les lois de protection des données, notamment via des clauses contractuelles types.
8. Confidentialité des enfants
Nos services ne sont pas destinés aux personnes de moins de 16 ans. Nous ne collectons pas intentionnellement d'informations personnelles sur des enfants. Si vous pensez qu’un enfant nous a fourni des informations personnelles, contactez-nous immédiatement à contact@oviraa.com.
9. Modifications de cette Politique de Confidentialité
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité de temps à autre. Toute modification importante sera publiée sur cette page avec une date de "Dernière mise à jour". Nous vous encourageons à consulter régulièrement cette page pour rester informé(e).
10. Contactez-nous
Pour toute question ou préoccupation concernant cette Politique de Confidentialité ou vos données personnelles, veuillez nous contacter à :